Servista Hesap Silme
Servista ve Servista Müşteri kullanıcıları hesaplarını ve kişisel verilerini silme talebinde bulunabilir.
Son güncelleme: 04 Mayıs 2026
1. Hesap Silme Hakkı
Servista ve Servista Müşteri kullanıcıları hesaplarını istedikleri zaman silebilir. Silme işlemi uygulama içinden veya e-posta yoluyla talep edilebilir.
2. Uygulama İçinden Hesap Silme
- Servista veya Servista Müşteri uygulamasını açın.
- Hesabınıza giriş yapın.
- Ayarlar / Hesap bölümüne gidin.
- “Hesabı Sil” seçeneğine dokunun.
- Talebi onaylayın.
3. Web Üzerinden Hesap Silme Talebi
Alternatif olarak uygulamada kullandığınız e-posta adresiyle aşağıdaki adrese hesap silme talebi gönderebilirsiniz:
4. Silme Süreci
Hesap silme talebi alındıktan sonra hesap silinmek üzere işaretlenir. Kalıcı silme işlemi en geç 15 gün içinde tamamlanır. Bu süre içinde kullanıcı talebini iptal edebilir.
5. Silinen Veriler
- Kullanıcı hesabı
- Kişisel iletişim bilgileri
- Kullanıcıya ait araç kayıtları
- Yüklenen ruhsat belgeleri
- Uygulama içi kullanıcı verileri
6. Saklanabilecek Veriler
Yasal zorunluluklar, muhasebe/fatura kayıtları, güvenlik kayıtları veya uyuşmazlıkların çözümü için bazı veriler mevzuatta belirtilen süre boyunca saklanabilir.
7. İkinci El Araç ve Eski Kayıtlar
Hesap silme işlemi, aracın teknik servis geçmişini otomatik olarak silmeyebilir. Ancak eski araç sahibine ait kişisel bilgiler, ödeme detayları, borç kayıtları ve iletişim bilgileri yeni araç sahibine gösterilmez.
8. Servis İşletmesi Hesapları
Servis işletmelerine ait hesaplarda, işletmenin operasyon kayıtları ve yasal saklama yükümlülükleri ayrıca değerlendirilebilir. İşletme hesabı silme taleplerinde yetkili kullanıcı doğrulaması yapılabilir.
9. Gizlilik Politikası
Veri işleme detaylarını incelemek için Servista Gizlilik Politikası sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
10. İletişim
Hesap silme ve veri talepleri için bizimle iletişime geçebilirsiniz: pyronprime@gmail.com
